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网红“斗牛”孕妇母婴门店该怎样保护你的潜在客户?

 ∈ 9月9日,一名孕妇曝光自己与网红发生争执,致其高危早产入σ院。近年来,有很多让人意想不到意外事件接连发生。而每一件意外的发生都▣▤▥意味着我们母婴行业损失一位潜在的意向客户,要知道这些意外事件本身都是可以避免的。意外发生的概率是万分之一,但是如果发生在您的身上就是〦百分之百。

  【事件回۩顾】

  原来,该孕妇在外出散步时,⿱被网红“Saya〧—”的没牵绳Д的斗牛犬吓到,两人随即发生争执,网红“Saya—对这名Ⅺ孕妇撕扯头发推肚子◑↔↕▪踢大腿я。而这位网红的母亲在旁边非但没有拦住女儿,∫还用各种恶毒的♠语言◙诅咒孕妇,甚至一起上手打。

  随后,这名孕妇感觉到不舒服,就叫老公开车带自己Ⅰ去医院。直到9日晚仍未脱离高风险Й早产的征兆。

  【无独有偶】

  2016年╩2月,¤北京李女士∩怀孕七周时乘坐公交车,因为公交车起步太急导致跌倒骨折导致流产。

 Δ 2016年1๑2月,张某驾车到单位,停好了车后々,在打开车▕门时,撞到了路边正常走路的孕妇小刘,经۩诊断孕37周3天死胎。

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  2017年11月,河南李女士因护士将※保胎药黄体酮胶囊错发为&∈ldquo;孕妇禁用”的妇可靖胶囊,李娜服药后出现不良反应,次日检查婴儿已к无胎心,后流产。

  2018年,怀孕7月的小楠突然发现腹痛有流产迹象,紧急〓住院后保住了孩子。调查原因后竟然是大女儿不想小楠“要二胎&rd◐qu×o;。在小楠的食物中加了些薏米。

  【我们能做什么?】

  作为母婴行业最直观的面对基层消费者的终端门店,应该做些什↕么来保护自己的潜在客户呢?最简单有效的就是在开展妈妈班的时候∠将这些意外事件的多发性和重要性,传达给预φ∟备宝爸宝妈们。比如出√行○时应该注意的危险多发情况、孕妇禁用的药理知识、简单预防自救技巧等∏等。避免这些意外的发生,К也≈就挽留住了一个↹门店的潜在客户。

  相信妈妈班是很多门@店都在开展的,但大部分妈妈班的内容都局限在传播营养知识,品牌宣传、门店优惠活动等等。慢慢Ω的妈┐妈班开始流于形式,■也让宝妈们失去了兴趣。增加妈妈班的优质课程,$一方面可以为宝妈们提供更专业、更有价值ю的服务,避免很多不─━要的意外。另一方面对于门店来说妈妈班Ⅸ也具有教育引导消费、增强消费者黏性等作用。

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